Мексика не будет закрывать границы из-за коронавирусаПравительство Мексики не рассматривает вопрос закрытия границ с целью ограничения завоза коронавируса из других стран. Такое заявление сделал Уго Лопес-Гатель Рамирес, замминистра здравоохранения Мексики и координатор в правительстве по борьбе с коронавирусной инфекцией. Замминистра считает, что закрытие границ не доказало свою эффективность в борьбе с другими эпидемиями.
«Этот шаг не имеет практической пользы. Хотя среди широкой общественности существуют ожидания того, что для борьбы с эпидемией могут быть установлены физические барьеры, нет исторических свидетельств, что подобные меры являются являются сколь-либо эффективными», — заявил Уго Лопес-Гатель на ежедневной пресс-конференции в Мехико. Однако, закрытие границ негативно повлияет на торговлю и передвижение людей, то есть будет иметь экономические последствия.
В настоящее время Мексика никак не ограничивает въезд иностранных граждан. В аэропортах установлены санитарные фильтры, где все приезжающие проходят тщательную проверку, а внимание сосредоточено на «подозрительных» случаях. Если существует подозрение на завоз инфекции, берутся пробы, приезжий помещается в «профилактическое укрытие». Подобные меры не являются гарантией, что завоза инфекции не будет. Поэтому Мексика стремится смягчить эпидемию, ограничивая массовое общение и призывая население соблюдать социальное дистанцирование и оставаться дома. Все предприятия торговли, за исключением социально важных, закрыты, также закрыты все бары и рестораны, отели и пляжи, спортивные соревнования и общественные мероприятия отменены, а в учебных заведения объявлены каникулы.
Ранее Ассоциации гражданской авиации Мексики сообщила, что за две последние недели марта количество международных рейсов в аэропортах страны сократилось на 75%, прежде всего, ввиду ограничений на международные перелеты, введенные многими странами мира, особенно в Европу и Южную Америку.
В то же время Уго Лопес-Гатель призвал иностранных туристов воздержаться от посещения Мексики в ближайшее время, чтобы «внести свой вклад в борьбу с эпидемией».
/вОтпуск.ру/ Крупнейшая гостиничная сеть Мексики AMResorts закрыла свои отели до 15 маяAMResorts, крупнейшая сеть отелей класса люкс в Мексике, закрыла 21 из 23-х своих гостиничных комплексов на Карибском побережье страны в связи с эпидемией коронавируса. Компания также оперирует 11 отелями на Тихоокеанском побережье, часть из которых тоже уже закрыты или будут закрыты в ближайшие дни.
В Канкуне, на Ривьере Майя и на Коста-Мухерес AMResorts располагает почти 12 тыс гостиничными номерами.
AMResorts сообщает, что планирует возобновить деятельность своих отелей в Канкуне с 15 мая, а на Тихоокеанском побережье — в Уатулько, Пуэрто-Вальярте и Лос-Кабосе — с 1 июня. «Мы следим за объявлениями государственных органов и департаментов здравоохранения в районах, где расположены объекты торговой марки AMResorts», — сказано в сообщении компании.
Напомним, 30 марта 2020 года правительство Мексики объявило о чрезвычайной ситуации в сфере здравоохранения, связанной с форс-мажорными обстоятельства в связи с эпидемией коронавируса. Одной из мер борьбы с эпидемией в рамках чрезвычайной ситуации является закрытие всех второстепенных предприятий и бизнесов, в том числе отелей.
/вОтпуск.ру/ Группа Accor откроет первый комбо-отель в Санкт-ПетербургеГруппа Accor, мировой лидер в сфере путешествий, современного образа жизни и цифровых технологий, объявляет о подписании договора управления с компанией Союз-строй Инвест. В результате подписания соглашения в Санкт-Петербурге появится первый комбо-отель Группы, объединяющий номера Novotel и апартаменты Adagio Access в составе единого концептуального здания.
Комплекс по адресу Пулковское шоссе 14 в Московском районе города станет самым крупным в портфолио Accor в России, в номерной фонд войдут: 253 номера гостиницы «Novotel Санкт-Петербург Аэропорт», категории 4* и 479 номеров апарт-отеля «Adagio Access Санкт-Петербург Аэропорт», категории 3*.
Подписанный договор управления в текущем моменте является свидетельством уверенности сторон в скорой нормализации ситуации в целом, значимости Петербурга, как одного из мировых центров туризма, перспективности реализуемого комбо-формата.
«Несмотря на сложную ситуацию в мировой туристической отрасли, мы уверены в будущем успехе проекта. Я думаю, отель будет востребован среди деловых путешественников, посещающих Санкт-Петербург в рамках крупных деловых событий, в то время как апартаменты могут стать выгодным вложением. Это новый для России формат и я очень рад, что мы реализуем проект с таким сильным и надежным партнером», - отмечает Генеральный директор Accor New East Europe Алексис Деларофф.
«Ранее мы планировали, что подписание договора будет приурочено к Петербургскому Международному Экономическому Форуму, но следуя желанию внести свой посильный вклад, поддержать всеобщие усилия, продемонстрировать нашу человеческую позицию по отношению к событиям в стране и в мире, ответственность за развитие не только нашего проекта, но и бизнеса в целом, мы с нашими партнерами подписали значимый для нас договор именно сейчас», - говорит Генеральный директор ООО Союз-строй Инвест Евгений Михайлович Войтенков.
Строительство комбо-отеля «Adagio Access & Novotel Санкт-Петербург Аэропорт» в рамках проекта STATUS - завершающий этап, формирующий территорию, ограниченную Пулковским парком с севера, Дунайским проспектом с юга и Пулковским шоссе с запада, в единый гостинично-досуговый кластер. Срок ввода объекта в эксплуатацию – 2021 год.
STATUS - совместный инвестиционный проект ООО Союз-строй Инвест» (застройщик) и ООО «ПУЛКОВО СКАЙ» (девелопер проекта). Совокупный объём инвестиций составит 4,5 млрд.руб.
Все номера «Adagio Access Санкт-Петербург Аэропорт» полностью оснащены мебелью и оборудованием, согласно заявленной категории 3*. Дизайн общественных пространств комплекса, номеров и апартаментов разработан студией дизайна интерьеров SUNDUKOVY SISTERS.
В инфраструктуру комбо-отеля войдут: бассейн, фитнес-зал, ресторан на 170 мест, три Sky Lounge для экипажей европейских, корейских и китайских авиалиний, конгресс-зона для бизнес-мероприятий и подземный паркинг для автотуристов. Уникальное лобби площадью более 1000 кв.м. позволит разместить инновационную мульти-форматную службу приема и размещения.
Выбор Accor в качестве управляющей компании обусловлен более чем 50-летним успешным опытом работы, статусом отельного оператора №1 в Европе, безупречной репутацией и вектором на постоянное развитие. Под брендом Adagio на сегодняшний день работает 113 апарт-отелей более чем в 12 странах мира.
«Грамотное управление апартаментами обеспечивает привлекаемым инвесторам проекта дополнительную степень защищенности их вложений в уникальный отельный продукт с гарантированной доходностью. Привлечение профессионального отельного оператора с огромным опытом успешного ведения гостиничного бизнеса в Европе и мире завершает триаду базовых критериев, гарантирующих стабильную высокую доходность проекта: место, концепция, управление» - комментирует заместитель Генерального директора ООО «ПУЛКОВО СКАЙ», эксперт рынка апартаментов - Владимир Федоров.
/вОтпуск.ру/ Туристические онлайн-сервисы теряют трафикТрафик порталов и онлайн-сервисов, работающих в сфере путешествий и туризма, наиболее заметно снизился за последнюю неделю из-за распространения коронавируса, при этом выросли заходы у приложений для общения, СМИ и продуктовых онлайн-магазинов, показало исследование сервиса сбора и анализа данных SimilarWeb.
В преамбуле к исследованию SimilarWeb уточняет, что отслеживание популярности сервисов в сфере туризма позволяет понять, как сильно повлиял коронавирус на глобальную экономику. «Тщательный мониторинг трафика веб-сайтов с авиабилетами, отелями, прокатом автомобилей и другими услугами дает представление о масштабах воздействия вируса, а также позволяет прогнозировать сроки стабилизации ситуации», — сообщает сервис.
Согласно исследованию, на 33,65% снизился трафик международных сервисов поиска и бронирования билетов, сервисы бронирования отелей потеряли 26,41%. Снижение трафика сайтов, предлагающих аренду автомобилей, составило 23,76%.
По данным SimilarWeb, трафик сервиса отзывов о путешествиях Tripadvisor в мире за последние 28 дней снизился почти на 52%. Также пользователи реже интересуются бронированием отелей. Трафик Agoda.com снизился вдвое, меньше ищут размещение на Airbnb (минус 34,3%) и Booking.com (минус 37,9%).
Как сообщает «Интерфакс», в России за последние 28 дней также снизился трафик сайтов, предлагающих услуги в сфере туризма.
Так, сервис по бронированию билетов tutu.ru потерял 39% трафика, далее следуют сервисы по бронированию билетов Aviasales – снижение на 33,8% и Skyscanner (минус 32%). Наименьшее снижение трафика – у сайта rzd.ru (минус 26,33%).
/Турбизнес/ Доступ на Соловецкий архипелаг ограничили из-за коронавирусаГубернатор Архангельской области Игорь Орлов подписал изменения в указ, которые ограничивают доступ на Соловецкий архипелаг для приезжих и туристов, попасть туда смогут только жители поселения Соловецкое, сообщили РИА Новости в пресс-службе правительства региона.
"Губернатор подписал изменения в указ об ограничительных мерах. Попасть на архипелаг временно смогут только его жители, продажа билетов будет осуществляться только жителям поселения Соловецкое", - пояснил собеседник агентства.
Он отметил, что инициатива исходила от жителей и администрации поселения. Сейчас добраться до архипелага можно только авиатранспортом.
На 2 апреля в Архангельской области, по сообщению регионального штаба, зафиксировано 6 заразившихся коронавирусом, троих готовят к выписке, под наблюдением остаются более 2,6 тысячи человек.
/РИА Новости/ Португалия закроет аэропорты с 9 по 13 апреляПортугалия вводит дополнительные меры в связи с эпидемией коронавируса на период Святой недели – с 9 по 13 апреля, сообщает observador.pt. Совет министров принял решение об ограничении передвижения граждан в этот период. Все аэропорты на территории страны будут закрыты, исключением станут рейсы, связанные с транспортными перевозками и репатриацией граждан.
Кроме того, граждане в этот период не смогут покидать муниципалитеты, в которых они живут. Исключением станет только необходимость поездок по причинам работы.
Ранее в четверг парламент Португалии одобрил продление режима чрезвычайного положения еще на две недели, до 17 апреля, в качестве меры для борьбы с распространением нового коронавируса.
По последним данным министерства здравоохранения Португалии, в стране зарегистрировано 9034 случая заражения коронавирусной инфекцией, скончались 209 человек.
/РИА Новости/ На Пхукете с 4 апреля закроют все отелиВласти провинции Пхукет в рамках борьбы с распространением коронавируса распорядились закрыть все отели в курортном регионе на юге Таиланда, сообщает портал Phuket News.
Согласно указу губернатора, все заведения гостиничной индустрии должны быть закрыты, начиная с 4 апреля. Отелям, где еще проживают постояльцы, разрешается продолжить работу, но не принимать новых гостей.
Наказание за нарушение указа предусматривает до одного года лишения свободы или штраф в размере 100 тысяч батов (более 3 тысяч долларов).
Кроме того, руководство международного аэропорта Пхукета призвало всех иностранных граждан покинуть остров до 10 апреля. По приказу губернатора в этот день остров закроется до конца месяца.
Число случаев коронавирусной инфекции в Таиланде на 3 апреля выросло до 1875, скончались 15 человек.
/РИА Новости/ Великобританию на вывозном рейсе «Аэрофлота» покинули 150 россиянПолторы сотни граждан России и членов их семей покинули в четверг Великобританию на специальном рейсе "Аэрофлота". Об этом сообщил корреспонденту ТАСС представитель посольства РФ в Соединенном Королевстве.
"2 апреля состоялся специальный вывозной рейс SU 2583, произведенный авиакомпанией "Аэрофлот". Территорию Великобритании благополучно покинули 150 граждан России и членов их семей, прибывшие в страну в 2020 году на срок не более чем 90 дней и не имеющие разрешения на проживание", - сказал дипломат.
"График последующего вывоза российских граждан будет сформирован рабочей группой правительства РФ с учетом данных МИД России и решений Оперативного штаба правительства РФ о предельной численности прибывающих в Россию пассажиров", - добавил он и заметил, что списки пассажиров вывозных рейсов составляются на основании опросных листов, заполненных на сайте посольства.
"Сотрудники посольства сами связываются с гражданами, включенными в список пассажиров вывозного рейса. В этой связи убедительно просим не обращаться на линию экстренной связи с вопросами справочно-информационного характера", - сообщил дипломат.
Ранее министр транспорта РФ Евгений Дитрих сообщил, что оперативный штаб принял решение о сокращении количества чартерных рейсов для вывоза граждан РФ из-за рубежа с 31 марта. Позже Росавиация разъяснила, что с 31 марта россияне смогут прилететь в Москву из-за границы только в Шереметьево и только в количестве не более 500 человек в сутки. Для остальных городов квота на прилет составляет не более 200 человек в сутки.
/ТАСС/ Япония хотела бы с июля возобновить безвизовые обмены с КуриламиПравительство Японии хотело бы с июля возобновить программу безвизовых обменов с жителями южной части Курил, однако будет учитывать непростую ситуацию с распространением нового коронавируса. В любом случае при согласовании с российской стороной Токио намерен отменить такие поездки в мае и июне, сообщила в пятницу газета "Иомиури".
Под угрозой, по данным издания, оказалось и проведение церемонии по случаю начала российского-японского Года региональных и побратимских обменов, которую предполагалось провести в середине следующего месяца в Саппоро - административном центре самого северного японского острова Хоккайдо.
Представители двух стран, как сообщало ранее информационное агентство Киодо, перевели сейчас в электронный режим консультации, связанные с организацией безвизовых обменов с южной частью Курильских островов. Очередной раунд согласования графика таких поездок граждан обеих стран должен был пройти в России 12 марта. Однако из-за угрозы распространения коронавируса было принято решение перевести эту встречу в цифровой формат.
Программа безвизовых обменов согласовывается сторонами на ежегодной основе, а сами поездки обычно осуществляются с мая по октябрь. Они начались с 1992 года на основании межправительственной договоренности для улучшения взаимопонимания народов двух стран. За этот период в Японии побывали более 8 тыс. жителей островов Итуруп, Кунашир и Шикотан, а южную часть Курил посетили свыше 18 тыс. японцев.
/ТАСС/ В Токио будут размещать в отелях заразившихся коронавирусом с легкими симптомамиАдминистрация японской столицы будет переводить зараженных новым коронавирусом со слабыми симптомами заболевания в гостиницы, чтобы высвободить в госпиталях места для тяжелобольных. В настоящее время токийские власти уже договорились с отелями о размещении там нескольких сотен человек, сообщила в пятницу газета "Иомиури". Всего же администрация столичной префектуры намерена получить для таких целей порядка тысячи номеров в гостиницах.
В настоящее время в госпиталях Токио находятся около 630 пациентов, заразившихся новым коронавирусом. У подавляющего большинства заболевание протекает в легкой форме или вообще без симптомов. В то же время стационары в больницах заполнены примерно на 90%, что может создать большие проблемы при нарастании числа заражений.
Пациентов с легкими симптомами в принципе разрешено выписывать из госпиталей для домашнего лечения. Однако в случае угрозы заражения родственников власти все же предпочитают перемещать их в отели, где под такие цели предполагается снимать целые изолированные корпуса. Это рассматривается и как мера финансовой поддержки гостиничного бизнеса, который несет сейчас большие потери из-за переноса токийской Олимпиады на будущий год и резкого сокращения числа постояльцев из-за угрозы нового коронавируса.
Токио лидирует сейчас в Японии по числу зараженных. Накануне их число подскочило в столице на рекордные 97 человек. Общее число зараженных в Токио превысило 680 человек.
/ТАСС/ На Мальдивах закрываются популярные курортыНа Мальдивах временно закроются около 80 популярных курортов, которые обеспечивали более половины гостиничных мест в стране, сообщает АТОР.
По данным Ассоциации работников туризма Мальдивских островов (TEAM), часть перестала работать в марте, многие прекратят свою деятельность в апреле-мае.
Закрываются отели общей емкостью на 20 тысяч койко-мест (56 процентов от общего количества). Как говорится в сообщении TEAM, это происходит по экономическим причинам, без работы остаются 11 000 сотрудников гостиничного сектора.
Многие курорты не принимают гостей до 30 июня, порядка 10 отелей взяли паузу до 30 апреля, столько же — до конца мая. Некоторые будут закрыты до 30 сентября 2020 года.
Правительство Мальдивской республики приостановило выдачу виз по прибытии с 27 марта. В стране было зарегистрировано 19 случаев COVID-19, 13 человек выздоровели.
/РИА Новости/ АТОР предлагает продлить иностранным туристам оплаченные визы в РоссиюАссоциация туроператоров России обратилась в МИД и ФСБ РФ с просьбой разработать и принять меры, которые позволят иностранным туристам воспользоваться уже оплаченными, но не использованными из-за распространения пандемии коронавируса въездными визами в Россию, сообщает АТОР.
Согласно информации Ассоциации, после закрытия авиасообщения из-за распространения коронавирусной инфекции неисполненными или отмененными оказались туры для 150 тысяч иностранных туристов в период до июля (по предварительным данным). Отменены туры на экскурсионные маршруты, круизы, выезды на деловые и событийные мероприятия в России.
В АТОР подчеркивают, что в обстоятельствах распространения пандемии туроператоры во всем мире принимают решения по переносу сроков поездки на более поздние даты, что позволит исполнить обязательства и сохранить денежные средства туристов.
"Согласно статистике, чаще всего на въезд в нашу страну иностранцам выдаются краткосрочные визы. Соответственно тысячи иностранцев, запланировавших путешествие в Россию на ближайшие 2-3 месяца, не смогут перенести туры на более поздние даты без оформления новых виз. Очевидно, что это не только потребует времени на их оформление, но и существенно увеличит стоимость поездки", — подчеркивается в письмах Ассоциации туроператоров в МИД и ФСБ, подписанных первым вице-президентом АТОР Владимиром Канторовичем.
В АТОР указывают, что необходимость повторного оформления въездных виз для большинства туристов станет поводом аннулировать тур и отказаться от поездки в Россию.
В письмах отмечается, что ряд европейских стран уже заявили о продлении срока однократных краткосрочных виз для российских граждан, которыми они не смогли воспользоваться из-за распространения вируса, для того чтобы они смогли без дополнительных финансовых затрат совершить отложенные поездки после нормализации эпидемиологической обстановки в России и мире.
АТОР, представляя интересы большинства российских туроператоров, работающих в сфере въездного туризма, просит МИД и ФСБ РФ принять симметричные меры и разрешить в течение года после завершения пандемии въезд в страну иностранных граждан по визам, которыми они не смогли воспользоваться из-за распространения коронавирусной инфекции.
Ассоциация туроператоров также просит МИД и ФСБ не отказываться от введения с 1 января 2021 года электронных туристических виз. По мнению АТОР, такой шаг станет дополнительной мерой поддержки российского туроператорского бизнеса и позволит быстрее восстановить отрасль въездного туризма.
/РИА Новости/ Начало туристического сезона в Турции откладывается до конца маяТуристический сезон в Турции в связи с пандемией коронавируса начнется лишь в конце мая, полагает министр культуры и туризма страны Мехмет Нури Эрсой.
"Мы рассчитываем, что начало туристического сезона будет отложено до конца мая. Оживление произойдет в первую очередь во внутреннем туризме", — цитирует министра агентство Anadolu.
По его словам, ожидается, что международное авиасообщение восстановится в Турции к концу июня.
/РИА Новости/ Costa Cruises просит Россию принять чартер с туристами84 гражданина России уже почти неделю вынуждены оставаться в каютах лайнера Costa Victoria в итальянском порту Чивитавеккья и не могут вернуться домой.
Туристы прибыли туда 25 марта в рамках круиза, который они начинали в портах Индии и Арабских Эмиратов еще 2-3 недели назад, до вступления в силу ограничений по авиаперевозке. После того как круиз закончился, почти все пассажиры смогли уехать в свои страны. На борту остались 154 человека, в том числе 84 россияна, чьи обратные билеты к тому времени были отменены. Costa Cruises совместно с посольством России разработала план: компания предложила перевезти туристов в Рим и специально для них организовать чартерный рейс в Россию. Однако получить необходимые разрешения в течение всех этих дней так и не удалось.
«2 апреля всем российским пассажирам было доставлено письмо в каюты от имени Costa Cruises с призывом обратиться в ведомственные органы своей страны для разрешения возникшей ситуации», – сообщили в «Виа Марис».
«Мы проделали огромную работу с МИД РФ по организации этого чартера, но получили отказ в аэропортах Москвы, Петербурга и Тюмени», – пояснила представитель Costa Cruises Екатерина Илюшина. Она подтвердила, что компания берет на себя все расходы по возвращению туристов. Главное – чтобы правительство России оказало содействие в поиске аэропорта, который бы принял рейс из Рима.
Отметим, что в России действует ограничение по приему рейсов с возвращающимися гражданами: ежедневная квота на Москву – 500 человек, на аэропорты регионов – всего 200. В связи с этим происходят постоянные корректировки. Еще 1 апреля рейс по маршруту Рим – Тюмень с клиентами Costa Cruises стоял в графике на 2-е число, но уже на следующий день информация о нем исчезла.
/ИС Банко/ Россия отправляет эскадрилью самолетов за своими гражданамиРабочая группа при Минтрансе РФ, координирующая возвращение россиян из-за рубежа, опубликовала график вывозных рейсов на период до 5 апреля. В частности, на четверг запланирован вылет авиакомпании «Россия» из Коломбо (Шри-Ланка) в Москву. В эвакуации участвует не только группа «Аэрофлот», но и другие авиакомпании. Например, в региональные аэропорты состоятся рейсы из Бангкока и Токио, которые выполнит S7, а 3 апреля в Москву вернется борт Azur Air, который доставит пассажиров из Перу.
Как сообщает штаб, в списке возможны изменения, так как предстоит получить еще ряд согласований. «На заседании Рабочей группы рассмотрены также вопросы вывоза россиян из Катара, Италии, Великобритании, Танзании, Шри-Ланки и других государств. Учитывая тяжелое положение граждан РФ в Индии, авиакомпании «Уральские авиалинии» предложено выполнить ряд чартерных рейсов в города Тривандрум, Ченнаи, Гоа и Калькутта. Росавиация, МИД РФ и посольство РФ в Дели совместно с авиакомпанией уже обратились к официальным властям Индии за разрешениями на данные рейсы. Рейсы планируются в Екатеринбург», – указано на сайте Росавиации.
Судя по заявлению официального представителя МИД РФ Марии Захаровой, которая пообещала решить вопрос с вывозом россиян из Катара, в ближайшее время список пополнится еще и рейсом из Дохи. «Это будет спецборт. Какая авиакомпания его выполнит, пока неизвестно. У «Аэрофлота» всё расписано на дни вперед. Шереметьево может принять только 500 человек в день, из-за этого график вывоза сдвигается», – сообщил источник, близкий к Росавиации.
Напомним, более 300 россиян застряли в транзитной зоне аэропорта Дохи 31 марта, возвращаясь стыковочными рейсами Таиланда и Индии. Причиной стало прекращение полетов Qatar Airlines в Домодедово.
/ИС Банко/ За просроченные шенгенские визы штрафов не будетТуристы, которые из-за пандемии COVID-19 не смогут покинуть шенгенскую зону до истечения срока действия виз, имеют возможность обратиться в миграционные службы страны пребывания для их продления, сообщило сегодня РИА «Новости». При этом, как заявил посол Евросоюза в России Маркус Эдерер, штрафовать и депортировать туристов не будут.
Эта мера будет действовать только в течение временного ограничения въезда в ЕС, установленного на месяц с 16 марта (дата снятия ограничений зависит от развития эпидемиологической ситуации).
Страны шенгенского соглашения могут продлять визы на срок до 90 дней или выдавать долгосрочные национальные визы или разрешения на временное проживание путешественникам с краткосрочной визой и лицам, имеющим право на безвизовый въезд, если их вынужденное пребывание на территории ЕС превышает 90 дней.
/ИС Банко/ Крым из-за коронавируса потеряет почти миллион туристовЗа апрель и май Крым потеряет почти один миллион туристов. Об этом 2 апреля заявил министр курортов и туризма РК Вадим Волченко. «Нам, безусловно, жаль. За апрель-май Крым, по самым скромным подсчетам, недополучит ориентировочно 900−950 тысяч туристов. Но лучше сейчас мы примем все необходимые меры предосторожности и сохраним курорт и туротрасль, применим реальные меры поддержки и постараемся не потерять высокий сезон», — отметил министр.
Большинство туристов, находящихся в санаториях и пансионатах Крыма, покинут полуостров до 6 апреля. «Основной поток туристов, находящихся в настоящее время в санаториях и пансионатах. Гостиницы консервируются до 1 июня. Для пока остающихся туристов действует жёсткий режим самоизоляции, действуют все мероприятия по дезинфекции и профилактике. Во всех отелях и санаториях введен запрет на выход за пределы здравницы, закрыты все объекты развлечения, отменены мероприятия, не работают бассейны и СПА-центры», — отметил министр.
Как сообщало ИА REGNUM, в Крыму объявили начало карантина по коронавирусу со 2 апреля. Владельцы частных отелей и гостиниц полуострова предупредили о недопустимости заселения туристов на время действия ограничительных мер.
/Regnum/ Срок действия абонементов «Аэроэкспресс» продлен до конца годаКомпания продлила срок действия всех уже купленных абонементов на пластиковом носителе, у которых на момент 31 марта остались неиспользованные поездки.
Таким образом, до 31 декабря 2020 года продлен срок действия порядка 1300 абонементов, а также около 25 тысяч электронных билетов, приобретенных в период с 1 февраля.
Все пассажиры, заранее купившие билеты онлайн по тарифам «Стандарт», «Бизнес», «Туда-Обратно», «Парный», «Парный. Туда-обратно», «Группа», «Группа. Туда-Обратно» и не воспользовавшиеся ими в связи с отменой запланированной поездки, смогут воспользоваться билетами до конца года в любую удобную дату.
Если пассажир принимает решение совсем отменить поездку, стоимость билетов будет возвращена в полном объеме. Для этого необходимо направить заявку через форму обратной связи на сайте aeroexpress.ru, выбрав вкладку «Претензия/Возврат билета».
Если владелец абонемента не планирует использовать оставшиеся поездки, денежные средства также будут возвращены в полном объеме. Для этого необходимо обратиться в кассы «Аэроэкспресс» на Киевском вокзале до истечения установленного срока действия абонемента, т.е. до 31 декабря.
Напоминаем, компания «Аэроэкспресс» ввела усиленные меры профилактики во всех поездах и терминалах. Персонал первой линии обеспечен средствами индивидуальной защиты, ведется строгий контроль над состоянием здоровья сотрудников. В целях обеззараживания контактных предметов увеличена частота уборки салона поездов и пассажирских терминалов с применением специальных дезинфицирующих средств, во всех терминалах размещена информация для пассажиров о личных профилактических мерах и необходимости соблюдать дистанцию от окружающих не менее 1,5 метров, а также нанесена специальная напольная разметка в местах скопления людей.
/вОтпуск.ру/ Огромные сердца зажглись на фасадах отелей в ИзраилеНа фоне ситуации с Covid-19 отели Израиля присоединились к акции, зарождённой в Канаде. Они зажгли на фасадах своих зданий огромные сердца в знак поддержки и солидарности тем, кто помогает стране в непростое для всех время.
«Последние годы туристический поток в Израиль бил рекорд за рекордом. Так, в январе и феврале из всех стран мира к нам приехали 652 400 туристов, что на 4% больше рекордных показателей прошлого года. Туристический поток из России также демонстрировал положительную динамику. За первые два месяца 2020 года к нам приехали 42 100 туристов из России, что на 7% больше, чем за аналогичный период прошлого года. Сейчас страна временно закрыта на карантин. Мы с нетерпением ждем победы над коронавирусом во всем мире и отправляем россиянам огни наших сердец. Как только пандемия завершится, мы будем ждать туристов из России, чтобы и дальше радовать их отдыхом в нашей стране», - комментирует Владимир Шкляр, директор департамента Министерства туризма Израиля в РФ и СНГ, советник Посольства Государства Израиль.
Украшение в виде сердца также символизирует надежду на скорое возрождение туризма.
/вОтпуск.ру/ Стену Плача в Иерусалиме продезинфицировалиЕжегодно к Стене Плача прикасаются миллионы туристов и паломников со всего мира. При посещении святыни они оставляют в ней записки с мольбами и пожеланиями к Богу, а примерно за неделю до праздника Песах, начало которого в этом году выпадает на 8 апреля, их изымают специальные работники.
Записки извлекаются из Стены Плача дважды в год и подлежат специальному ритуальному захоронению на Масличной горе.
Утром 31 марта записки, оставленные между камнями за последние полгода, были аккуратно изъяты с использованием перчаток и одноразовых деревянных инструментов. Работники уложили их в специальные пакеты, которые потом по традиции были захоронены в генизах - местах хранения пришедших в негодность свитков Торы, священных текстов и их фрагментов, содержащих имена или эпитеты Бога, а также предметов ритуала, уничтожение которых запрещено еврейскими религиозными законами.
После этого нижняя часть поверхности Стены Плача была обработана дезинфицирующим раствором.
В связи с ситуацией с Covid-19 в Израиле введены строгие карантинные меры. В частности, запрещено собираться на коллективные молитвы в помещениях и на открытом воздухе. Однако чтобы не допускать прекращения молитвенного процесса у еврейской святыни, правительство сделало исключение, разрешив трижды в сутки у Стены Плача проводить молитву с участием десяти человек.
/вОтпуск.ру/ Старт речных круизов по России перенесен на 1 июняНекоторые круизные компании известили своих клиентов о том, что начнут выполнение речных круизов по России не с 24 апреля, когда должна начаться навигация, а с 1 июня. Основание – поручение правительства Российской Федерации от 27 марта 2020 года «О временной приостановке размещения в санаториях, работе курортных объектов массового отдыха и деятельности организаций общественного питания с 28 марта 2020 года до 1 июня 2020 года».
Многие теплоходы, на которых совершаются круизы по российским рекам, действительно имеют статус пансионатов, то есть предлагают не только экскурсионные, но и оздоровительные программы.
На сайте компании «Водоходъ» указано, что в качестве пансионатов работает 14 теплоходов. Как пояснил RATA-news директор по маркетингу этой компании Илья Суховольский, планировалось начать навигацию в конце апреля, и флот готовился к этой дате. «Но с развитием эпидемиологической ситуации стало понятно, что начало сезона в эти сроки влечет существенные риски, поэтому решили его сдвинуть», – рассказал он.
Генеральный директор самарской компании «Спутник-Гермес» Наталья Денисова согласна с такой позицией. «Это правильное решение, – сказала она RATA-news. – Мы также объявили, что начнем речные круизы с 1 июня 2020 года. И сделаем все, чтобы у наших туристов, забронировавших туры на апрель-май, ситуация разрешилась максимально комфортно. Наши теплоходы полностью готовы к навигации, и если появится возможность начать ее раньше, мы непременно это сделаем».
Как пояснила г-жа Денисова, май – не самое востребованное время на рынке речных круизов в России, и потери в этот месяц не критичны. «Тем более что на май были запланированы праздничные программы с ветеранами и детьми, и их все равно пришлось бы, скорее всего, отменять или переносить. Так что «закрытый» май пережить можно. Но вот если мы не выйдем и в июне, это будет серьезный удар для отрасли», – говорит эксперт.
Логика в этих решениях круизных компаний, несомненно, есть, говорит заместитель генерального директора компании «Мостурфлот» Светлана Гончарова. «У нас теплоходы – это действительно пансионаты, и распоряжение главы правительства о закрытии санаториев и домов отдыха до 1 июня касается их напрямую, – поясняет она. – Но мы считаем, что надо дождаться окончания карантина и двигать сроки, уже исходя из новых данных. Сейчас мы ждем. Считаем, что время еще есть».
С г-жой Гончаровой солидарен директор волгоградской круизной компании «Круиз» Алексей Растегаев. «Мы ждем. Не думаю, что надо анонсировать новое начало сезона, когда отрасль вся «на удаленке» и нет возможности это обсудить. Будем принимать решение, когда мы все выйдем на работу 6 апреля», – пояснил он RATA-news. Свой теплоход «Круиз», как и планировалось, подготовит к старту 24 апреля: «Мы сможем начать сезон в любое время, как только станет возможно».
«Мостурфлот» также готов быстро реагировать и подстраиваться под меняющиеся обстоятельства. «Мы готовы вывести все суда и начать навигацию, как только позволит санитарно-эпидемиологическая ситуация в стране, – сказал г-жа Гончарова. – А всем пассажирам, купившим путевки на наши теплоходы, предлагаем поменять дату круиза и маршрут на 2020 год или уже 2021 без дополнительных сборов и с сохранением всех имеющихся скидок». Примерно половина туристов, которые переносят даты, выбирают 2021 год.
В случае отмены речной поездки операторы гарантируют пассажирам либо скидку 25% на покупку любого круиза этой компании либо полный возврат средств за 48 часов до начала круиза.
По словам Ильи Суховольского, «Водоходъ» также предлагает туристам перенести дату круиза на лето-осень нынешнего или следующего года. «При переносе рейса мы предлагаем перебронирование на любой будущий круиз навигации 2020 года с начислением 15% бонуса от его стоимости, – говорит он. – При перебронировании рейсов с апреля-мая на июнь предлагаем дополнительно скидку 25% на любой последующий круиз в навигациях 2020-2021 годов».
Компания «Ника» все круизы с датой отправления до 30 апреля включительно также предлагает перенести на более поздние даты, в том числе с выбором другого направления, сохранив денежные средства у туроператора. Информацию по круизам с 1 мая 2020 года «Ника» планирует объявить на этой неделе.
По словам Натальи Денисовой, ситуация на рынке сейчас в целом спокойная: звонков с отказами нет, туристы настроены на отдых, доверяют туроператорам, ждут окончания карантинных мер. В этой ситуации важно не обмануть их ожидания, поэтому мы предлагаем максимально гибкие условия перебронирования поездок, говорит она. Отказов действительно немного, люди ждут открытия навигации, подтверждает Алексей Растегаев.
Однако с прогнозами никто из туроператоров не торопится. «К моменту, когда все остановилось, у нас было продано примерно 50% всего объема. По разным теплоходам ситуация своя, но и продажи, и их глубина нас радовали», – уточнила Светлана Гончарова.
Илья Суховольский говорит о 10-процентном росте по сравнению прошлым годом. «Хорошо шли рейсы из регионов. Причем москвичи охотно раскупали круизы из поволжских городов, а жители Поволжья, наоборот, из Москвы», – говорит он. Активно бронировали иностранные туристы. Оценить, когда восстановится европейский рынок, пока очень трудно. «Рассчитывали к концу июня. Но, скорее всего, это слишком оптимистический вариант», – полагает эксперт.
Если карантин не затянется, а россияне не перейдут на режим жесткой экономии, у внутренних круизов есть все шансы на рывок. В нынешней ситуации туристы могут опасаться поездок за рубеж, да и курсы валют весьма высоки. Поэтому народ вполне может переориентироваться на Россию, полагают эксперты.
/RATA-news/ Власти «изолировали» водопад Виктория из-за коронавирусаЗамбия на неопределенный срок закрыла для посещения известную достопримечательность - водопад Виктория, чтобы сдержать распространение нового коронавируса, сообщил представитель национальной комиссии по охране наследия.
Водопад Виктория находится на границе Замбии и Зимбабве на реке Замбези. Его высота -120 метров, а ширина - 1800 метров. Водопад в 1855 году открыл путешественник Дэвид Ливингстон и назвал его в честь британской королевы Виктории. Сейчас водопад находится на территории национального парка, это место любят посещать туристы со всего мира.
"Водопад Виктория - объект всемирного наследия - с сегодняшнего дня закрылся для посещения...Мы его закрыли в соответствии с распоряжением правительства для того, чтобы люди... оставались дома во время этого критического периода (в связи с - ред.) COVID-19", - заявил представитель комиссии Оливер Кандьята в эфире телеканала ZNBC.
При этом газета Zimbabwe Herald отмечает, что со стороны Зимбабве проход к водопаду и территория нацпарка также закрыты.
/РИА Новости/ Эксперты рассказали, как идет продажа туров по РоссииТуристы смещают свои планы на отдых в России, но новых путевок не покупают, сообщает RATA-News.
По словам экспертов, на даты после 1 июня сейчас практически никто не бронирует. Пауза вероятно связана не только с коронавирусом. "Понятно, что он закончится. Просто люди экономят, им непонятно, что будет с работой, зарплатой", – заметила исполнительный директор туркомпании Татьяна Ванд.
Также туристы опасаются, что пик пандемии коронавируса еще впереди, соответственно могут быть введены дополнительные ограничения.
По словам генеральный директора туроператора, специализирующегося на турах по России, Владимира Лутова, сотрудники заняты переносом ближайших дат поездок на июнь, август и сентябрь. Поездками на Новый год их клиенты не интересуются.
В нишевых компаниях, предлагающих экспедиционный и экотуризм, рассказывают, что программами на летние даты путешественники интересуются, но реальных продаж почти нет. Спрос начал замедляться, как только появились новости о COVID-19 в Китае.
Иностранцы, которые планировали приехать в Россию Транссибом, перенесли туры на следующий год.
Генеральный директор еще одной туркомпании Вадим Мамонтов отметил попытки россиян отправиться в путешествие на майские праздники – клиенты интересовались Карелией. Но в целом запросов стало гораздо меньше, есть единичные продажи Сахалина и плато Путорана, но это, скорее, исключение.
По его словам, не все территории откроются 1 июня. Например, Бурятия сразу закрылась до 1 сентября. Большой вопрос по круизам на Северный полюс. В компаниях еще надеются на вторую половину лета. "Но туры с вертолетной заброской туристов из ледового лагеря "Барнео" перенеслись на следующий год", – уточнил эксперт.
/РИА Новости/ Более 80% отелей закрыты в регионах с режимом повышенной готовностиБолее 80% объектов размещения были вынуждены приостановить работу после того, как власти их регионов ввели режим повышенной готовности из-за пандемии коронавируса, сообщил РИА Новости вице-президент Общенационального союза индустрии гостеприимства (ОСИГ) Алексей Волков.
"По данным от наших экспертов, в регионах, где введён режим повышенной готовности, закрыто более 80% коллективных средств размещения. В некоторых ещё остаются гости в режиме самоизоляции, которые забронировали номера до введения ограничений. Командированных сейчас крайне мало и это не обеспечивает и 10% отрасли. В отелях точки питания также закрыты", - рассказал собеседник агентства.
Эксперт считает, что в зависимости от сроков "карантина" будет понятно, сколько отелей останется работать и смогут запуститься вновь после стабилизации обстановки.
"По предварительным оценкам, если "карантин" продлится до 1 июня, то гостиничная отрасль может потерять более 30% объектов, если ограничения сохранятся до 1 сентября - до 70%", - считает Волков.
/РИА Новости/ Вулкан Эбеко на Курилах выбросил пепел на высоту 1,7 кмВулканологи в четверг утром зафиксировали на вулкане Эбеко на острове Парамушир Большой Курильской гряды (Сахалинская область) пепловый выброс на высоту в 1,7 км. Об этом сообщается на сайте Камчатской группы реагирования на вулканические извержения (KVERT) Института вулканологии и сейсмологии Дальневосточного отделения Российской академии наук. "Высота пеплового выброса составила до 1,7 км над уровнем моря", - говорится в сообщении.
По информации вулканологов, пепловый шлейф с учетом ветра распространился на 5 км к северо-востоку от вулкана. Установлен оранжевый цветовой код опасности для авиации. Это означает, что вулкан проявляет повышенную активность с высокой вероятностью извержения.
Эбеко расположен в северной части острова Парамушир. Его высота - 1156 м. Вулкан активизировался в середине ноября 2016 года.
/ТАСС/ Национальный парк Гранд-Каньон в США закрыли для посетителей из-за коронавирусаНациональный парк Гранд-Каньон (штат Аризона) решено полностью закрыть для посещения из-за угрозы распространения коронавируса. Соответствующее заявление опубликовано в среду на сайте Управления национальных парков США.
Согласно документу, решение о "немедленном закрытии парка до последующих распоряжений" было принято после того, как местные власти направили соответствующий запрос в Управление национальных парков США. "Здоровье и безопасность посетителей, сотрудников, волонтеров, жителей и партнеров национального парка Гранд-Каньон занимают первое место в списке приоритетов Управления", - говорится в заявлении.
Кроме того, с 1 апреля приостановил прием посетителей национальный парк Джошуа-Три в штате Калифорния. Продолжат работу в нем лишь сотрудники службы охраны.
По информации университета Джонса Хопкинса, который проводит подсчеты на основе данных федеральных и местных властей, в США зафиксировано более 213,3 тыс. случаев заражения коронавирусом. Умерли 4 757 человек, выздоровели 8 474. Больше всего случаев заражения подтверждено в штатах Нью-Йорк, Нью-Джерси, Калифорния, Мичиган, Флорида и Массачусетс.
/ТАСС/ Движение автобусов и троллейбусов между городами Крыма приостановят из-за коронавирусаВласти Крыма со 2 апреля из-за распространения коронавируса приостановят автобусное и троллейбусное сообщение между городами региона, движение поездов Керчь - Анапа - Керчь, а также пассажирские перевозки на морском транспорте. Об этом говорится в поправках к указу о режиме повышенной готовности в Крыму, опубликованном в среду на портале правительства республики.
Первый поезд со станции Керчь (Крым) в Анапу (Краснодарский край) отправился менее месяца назад - 7 марта. До этого проехать из одного города в другой можно было только автомобильным транспортом. "Установить, что со 2 апреля 2020 года по 14 апреля 2020 года полностью ограничивается движение пригородных поездов по маршруту Керчь - Анапа - Керчь; движение пригородных поездов по территории Республики Крым ограничивается по одному оборотному рейсу утром и вечером в течение суток", - говорится в тексте.
Также поправками к указу полностью ограничиваются пассажирские перевозки на морском транспорте, а также движение маломерных судов, за исключением осуществляющих деятельность, направленную для государственных и муниципальных нужд. "Полностью ограничиваются пассажирские перевозки багажа по автобусным и троллейбусным маршрутам, по маршрутам междугороднего (по межмуниципальным и межрегиональным маршрутам) и международного сообщений; полностью ограничить пассажирские перевозки на морском транспорте; полностью ограничивается движение маломерных судов, за исключением осуществляющих деятельность, направленную для государственных и муниципальных нужд", - говорится в поправках.
Также в документе уточняется, что пассажирские перевозки городского и пригородного сообщения разрешены в период с 06:00 до 10:00 и с 17:00 до 21:00.
Покидать дома на территории региона с 3 по 6 апреля будет разрешено только при крайней необходимости либо при наличии справки от работодателя. "С 3 апреля 2020 года по 6 апреля 2020 года обязать иных граждан не покидать места проживания (пребывания), за исключением случаев обращения за экстренной (неотложной) медицинской помощью и случаев иной прямой угрозы жизни и здоровью, а также следования к ближайшему месту приобретения товаров, работ, услуг, реализация которых не ограничена в соответствии с настоящим указом, выгула домашних животных на расстоянии, не превышающем 100 метров от места проживания (пребывания), выноса отходов до ближайшего места их накопления", - говорится в указе.
Для людей старше 65 лет и имеющих болезни дыхательных путей и сердца этот запрет будет действовать до 14 апреля.
С 1 апреля до улучшения санитарно-эпидемиологической обстановки в Крыму обязали всех людей соблюдать дистанцию 1,5 метра друг от друга, в том числе в общественных местах и общественном транспорте, за исключением поездок в легковых такси.
/ТАСС/ РЖД временно отменили сбор за возврат билетовХолдинг РЖД из-за ситуации с коронавирусом временно отменяет сбор за возврат неиспользованных билетов на поезда, сообщила компания. "В связи с отсутствием возможности у пассажиров планировать и организовывать свои путешествия на фоне неблагоприятной эпидемиологической ситуации в стране холдингом "РЖД" принято решение временно не взимать сбор за возврат неиспользованных проездных документов в размере 210 руб. 60 коп. на поезда, отправлением с 1 апреля по 1 июня 2020 года включительно", - говорится в сообщении.
РЖД уточняют, что это касается как индивидуальных, так и групповых поездок. "Все пассажиры, желающие вернуть билет без сбора, могут с 1 апреля по 1 июня обратиться в кассу или сдать электронные билеты с помощью веб-ресурсов, через которые они были оформлены", - добавляется в сообщении.
Регионы России из-за ситуации с коронавирусом один за другим стали вводить режимы самоизоляции или другие ограничения.
РЖД сообщали, что перевозки пассажиров в дальнем следовании в марте 2020 года на фоне ситуации с коронавирусом снизились на 19,9% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года - до 6,5 миллиона человек.
/РИА Новости/ Минтранс разъяснил порядок возврата стоимости авиабилетовПассажир может вернуть стоимость авиабилета, если рейс отменён или назначен на период запрета соответствующих полетов, если же рейс не отменён и полеты в этот период не приостановлены, стоимость такого билета возвращается согласно условиям тарифа, сообщили в Минтрансе РФ.
"Отказ пассажира от международной воздушной перевозки, которая должна состояться в период действия запрета международного авиасообщения, считается вынужденным, и провозная плата подлежит возврату. А отказ пассажира от международной воздушной перевозки, которая должна состояться после снятия запрета международного авиасообщения и при отсутствии факта отмены рейса перевозчиком, считается добровольным. В этом случае провозная плата возвращается пассажиру согласно условиям тарифа", - говорится в сообщении.
Ведомство сообщает, что отказ от внутреннего рейса также считается вынужденным, если рейс отменен. При продолжении полетов авиакомпании отказ считается добровольным, тогда возврат средств происходит по условиям тарифа.
В сообщении говорится, что некоторые авиаперевозчики ввели компенсационный механизм возврата денег пассажирам вне зависимости от условий тарифа. Подробно о таких механизмах можно узнать на сайтах перевозчиков. Например, авиакомпания "Уральские авиалинии" предлагает возврат полной суммы за авиабилет бонусами на оформление будущих перелетов. Аналогичный порядок - предоставление сертификатов на перевозку - предлагает S7.
"С 27 марта прекращено регулярное и чартерное авиасообщение, осуществляемое из российских аэропортов в аэропорты иностранных государств и в обратном направлении. Исключением являются полеты, связанные с вывозом наших соотечественников на территорию РФ из иностранных государств. Вместе с тем, меры, ограничивающие или приостанавливающие внутреннее воздушное сообщение, не принимались. В настоящее время отмена рейсов авиаперевозчиков на внутренних линиях не имеет правовых оснований", - отмечает Минтранс.
Ведомство добавило, что перевозчик вправе отменить рейс, указанный в билете, если этого требуют условия безопасности полетов или авиабезопасности, а также по требованию государственных органов.
/РИА Новости/ Основная часть туристов покинула Крым из-за ситуации с коронавирусомОсновная часть туристов, находившихся в Крыму до введения режима самоизоляции из-за коронавируса, покинула полуостров, сообщил глава комитета парламента республики по туризму, курортам и спорту Алексей Черняк.
По последним данным, в Крыму выявлено 16 случаев заражения коронавирусом. В соседнем субъекте – городе федерального значения Севастополе – пять. При этом в Севастополе введен режим всеобщей самоизоляции населения с 1 апреля, а в Крыму – карантин с 2 апреля. При этом ранее глава региона Сергей Аксенов подписал указ, которым запретил бронирование мест для отдыха в санаториях, отелях и детских лагерях республики и размещение в них с 28 марта по 1 июня.
"Основная часть туристов уже покинула полуостров. Большинство санаторно-курортных объектов и малых средств размещения республики уже временно приостановили работу. Бронирование мест отдыха прекращено на ближайшее время. Новых постояльцев никто не принимает, кроме командировочных", - сказал РИА Новости Черняк.
По его словам, сейчас разрабатываются дополнительные стимулирующие меры поддержки для объектов санаторно-курортного комплекса.
/РИА Новости/ Гостиницам Петербурга предложили перейти в «спящий режим»1 апреля эксперты в гостиничном бизнесе, опрошенные редакцией TourDom.ru, предложили питерским отельерам несколько сценариев, как сохранить свой бизнес. Поводом стал размещенный накануне на сайте Администрации города указ об ограничении на прием и размещение туристов до 1 июня 2020 года.
Гендиректор инвестиционной компании «Индиго Девелопмент» Роман Еремян считает самой правильной тактикой в таких условиях – «спящий режим», а именно перевод максимального количества сотрудников на минимальный оклад и отказ от кредитов «на зарплату». «Еще лучше закрыться на время, если это возможно, и дождаться стабилизации ситуации», – советует Роман Еремян. Основной турпоток в Санкт-Петербурге, особенно в летний период, идет из-за рубежа, но неизвестно, когда границы снова откроются. «Поэтому отельерам остается рассчитывать на внутренний рынок, который и раньше не отличался платежеспособностью, а теперь еще и “похудеет” в связи со сжатием экономики и переходом населения в режим экономии», – добавляет эксперт.
Вице-президент Гильдии рестораторов и отельеров Сергей Колесников уверен: не стоит оттягивать момент закрытия – «чем раньше это будет сделано, тем меньше финансовых потерь понесет гостиница». По его мнению, сейчас никакого алгоритма по минимизации финансовых издержек нет, так как высокий сезон для города потерян. «Мы все выйдем из этого кризиса “потрепанными”. Гостиницы, безусловно, останутся и когда-нибудь вновь станут востребованными, но перераспределения ресурсов не избежать – у многих из них будут новые владельцы, хочется надеяться, что не иностранные, а также новый персонал». Рассчитаться с государством (по налогам. – Ред.) и с сотрудниками многие отельеры смогут, лишь продав свой бизнес – «и сделать это нужно было уже вчера».
Безусловно, не все гостиницы выберут закрытие – у кого-то есть финансовая «подушка», но с учетом того, что никто не знает, сколько продлится пауза в туризме, работать долго себе в убыток не смогут даже они, уверен он.
/ИС Банко/ Holiday Inn Moscow Tagansky объявил себя средством размещения для самоизоляцииС учетом быстрого роста количества заболевших в столице все больше московских гостиниц перепрофилируются из «средств размещения» в «средства самоизоляции». Это позволяет хоть как-то заполнить гостиницу на период практически полного отсутствия туристов.
Такой путь выбрал, в частности, Holiday Inn Moscow Tagansky на Симоновском Валу. Директор по продажам и маркетингу Дарья Чекалова прокомментировала для TourDom.ru: «Загрузка на март составила 25%, а с момента объявления режима самоизоляции упала до 5–10%. На текущий момент гости отеля – это индивидуалы, забронировавшие номера напрямую на сайте отеля или через Booking.com». «Антикризисное» спецпредложение: Holiday Inn Moscow Tagansky включает долгосрочное проживание с возможностью удаленной работы через Wi-Fi. Размещение в номере «стандарт» на две недели составит 21 000 рублей, что сопоставимо со стоимостью аренды квартиры в Москве. А на 30 ночей – всего 30 000 рублей: это уже практически по цене комнаты в центре (напомним, речь о Таганке). Только без внесения залога, оплаты риелтору и прочих неудобств. И также никаких хлопот с уборкой. В качестве дополнительных бонусов – 15% скидка на услуги стирки и глажки одежды и бесплатное место на парковке, можно проживать с домашним питомцем.
Желающим предлагают докупить завтраки, ужины или трехразовое питание – за 300, 600 или 1000 рублей в сутки соответственно. Правда, поесть в ресторане не удастся: согласно режиму соблюдения самоизоляции, еду доставляют в номер либо можно заказать ее навынос.
Чтобы максимально обезопасить гостей, в гостевых зонах стоят диспенсеры с дезинфицирующим средством, ультрафиолетовые лампы, все помещения регулярно проветриваются, а сотрудникам каждый день измеряют температуру. «Отель соблюдает все текущие предписания правительства по профилактике распространения вируса», – пояснили в гостинице.
Но даже если оптимизировать расходы, отелю все равно придется отказаться от услуг аутсорсинга. Действующие сотрудники уже перешли на режим работы в формате взаимозаменяемости: помогают коллегам из других отделов – инспектируют номера после уборки, носят завтраки-обеды в номера. А вы воспользовались бы подобным предложением? Если да, при каких условиях?
/ИС Банко/ Вернуться из-за рубежа хотят почти 25 тыс. граждан России — МИД РФПочти 25 тыс. граждан России, которые на сегодняшний день находятся за границей, изъявили желание вернуться в РФ. Об этом сообщили в Министерстве иностранных дел РФ 1 апреля.
В ведомстве напомнили, что предпринимают все необходимые усилия для возвращения россиян на родину, работа ведётся по всем направлениям.
Так, в частности, 1 апреля запланированы рейсы из Индии, Туниса, Таиланда, всего шесть рейсов. Из них четыре рейса в региональные международные аэропорты — Владивосток, Красноярск, Новосибирск, Иркутск.
Как сообщало ИА REGNUM, по данным Ростуризма, в настоящее время практически все российские туристы, находившиеся за границей в турах, купленных у туроператоров, вернулись в страну. По данным на 1 апреля 2020 года, за рубежом остаются 109 человек, которые являются клиентами туроператоров — 77 человек в странах на материке и 32 человека в круизах на море. Часть из них ожидают вылета в Россию.
/вОтпуск.ру/ В Швеции из-за коронавируса закрывают горнолыжные курортыКрупная шведская туристическая компания SkiStar объявила, что закроет все свои горнолыжные курорты в Селене, Вемдалене и Оре, непосредственно прилегающие к горной цепи в центральной Швеции. Компания прекратит оказывать услуги в сфере туризма с наступлением пасхальных каникул 6 апреля и до конца всего зимнего сезона в этом году. Об этом 31 марта сообщила шведская новостная служба SVT Nyheter.
«Если мы сможем помочь поддержать нашу систему здравоохранения, которая сейчас находится в кризисном положении, мы будем рады, если сможем это сделать», — заявил генеральный директор SkiStar Стефан Шёстранд, дав понять, что закрытие курортов снизит распространение вируса и поможет медикам.
Напомним, что ранее центральные власти заверяли общественность, что прямого запрета о проведении пасхальных выходных на горных склонах Швеции, столь любимыми многими шведами и жителями континентальной Европы, не будет. Более того региональные власти регионов сообщали, что в тесном сотрудничестве с туристическими компаниями и медиками были сделаны некоторые необходимые приготовления, включая дезинфекцию курортных мест.
Тем не менее, SkiStar стала первой частной компанией, которая добровольная отказалась обслуживать своих клиентов, чтобы снизить нагрузку на систему здравоохранения Швеции и тем самым помочь медикам. Сообщается, что руководство Skistar приняло решение по рекомендации Агентства общественного здравоохранения Швеции касательно закрытия учреждений из-за риска перегрузки в системе здравоохранения.
/Regnum/ Запуск электронной путёвки в России могут отложить из-за пандемииВ России следует отложить введение гостиничного сбора и системы «Электронная путёвка» до нормализации ситуации с распространением пандемии нового типа коронавируса. С таким предложением выступила руководителя Ростуризма Зарина Догузова.
«В сложившейся ситуации ведомство выступает категорически против любых инициатив, связанных с дополнительной финансовой и административной нагрузкой на отрасль, которая, очевидно, на следующем шаге ляжет на плечи туристов», — подчеркнула глава Федерального агентства по туризму.
Догузова считает, что обсуждению этих вопросов можно будет вернуться «только после нормализации эпидемиологической ситуации и возобновления темпов роста туризма».
Как сообщало ИА REGNUM, в марте 2020 года комитет Госдумы по туризму и спорту рекомендовал нижней палате парламента принять в первом чтении законопроект о системе электронных путёвок, который предлагается обязать туроператоров и турагентов формировать электронную путёвку и размещать сведения о ней в системе. За нарушение норм предлагается установить штрафы.
Ранее заместитель генерального директора АО «Национальные туристические технологии» Константин Якушев заявлял, что повсеместно внедрять электронную путёвку с 1 апреля 2020 года неразумно и преждевременно, так как это окажет необоснованное и значительное давление на туроператоров в преддверии высокого летнего сезона. По его мнению, более оптимальным временем будет осень.
/Regnum/ Новая знаковая процедура в Serenity SPA на курорте BAROS MaldivesBaros Maldives — это уединенный бутик-отель на частном тропическом острове, который находится всего в 25 минутах езды на катере от международного аэропорта Мальдив. В бирюзовой лагуне расположились 75 водных и пляжных вилл с невероятными видами, а также потрясающий SPA-центр в прохладной тени джунглей, который называется Serenity SPA.
Недавно в обширном меню SPA появилась новая процедура: Signature Coconut Scrub and Steam Bath. Это уникальный расслабляющий ритуал, который проводят на фирменном кокосовом скрабе, приготовленном прямо на острове и натуральном кокосовом молочке. Эта мягкая и невероятно приятная процедура показана всем, кто приехал за ровным загаром и хочет почувствовать всю нежность на, которую способна кожа.
В качестве главного компонента в скрабе используется секретный ингредиент: мягкий белоснежный океанический песок, который собирают на пляже BAROS на рассвете. Этот песок в сочетании с чистым кокосовым маслом дает потрясающий эффект — нежно отшелушивает ороговевшие клетки, обновляет кожу и делает ее сияющей. После скраба на тело наносится успокаивающее кокосовое молочко. По желанию после процедуры можно посетить паровую баню или принять расслабляющую ванну.
Для тех, кто наслаждается романтическим отпуском и не хочет расставаться со своим партнером ни на секунду в Serenity SPA предлагают сделать эту процедуру вместе. Вы можете забронировать один из кабинетов в самом SPA или провести ритуал на специальной уединенной платформе, которая стоит на сваях прямо в центре лагуны.
После процедуры гостям предлагают насладиться чудесным имбирным чаем с фруктами и изысканными шоколадными конфетами.
/вОтпуск.ру/ Доходы Египта от туризма составили рекордные $13 млрдДоходы Египта от туризма в 2019 году составили $13,03 млрд, что является самым высоким показателем в истории страны, сообщает «Интерфакс-Туризм» со ссылкой на газету Egypt Today.
По данным Центрального банка Египта (CBE), доходы от туризма в 2019 году на 67% больше, чем в 2017, а число туристов составило 13,1 млн. В первой половине 2019-2020 финансового года доходы от туризма выросли на $459,7 млн, до $7,2 млрд. За это время туристы потратили около $2 млрд.
Эксперты туристической отрасли связывают рост доходов сектора в 2019 году с реализацией комплексной программы реформ, утвержденной бывшими министром туризма Ранией Аль-Машат в 2018 году. Программа базировалась на пяти ключевых направлениях – институциональная реформа, законодательство, развитие инфраструктуры и инвестиции, продвижение и оживление, а также следование современным мировым тенденциям. Вклад индустрии путешествий в экономику Египта составил более 15% ВВП, пишет издание.
Как отмечает газета, в сентябре 2019 года программа реформ была реализована более чем на 80%, однако уже в начале 2020 года весь мир охватила пандемия коронавируса, которая оказала негативное влияние на туризм во многих странах, в том числе в Египте.
В связи с этим президент страны Абдель Фаттах ас-Сиси объявил о мерах поддержки секторам, наиболее пострадавшим от коронавируса. В частности, на выплаты сотрудникам сферы туризма и финансирование отелей из госбюджета выделено $3,2 млрд.
CBE решил с 24 марта предоставлять отелям и туристическим транспортным компаниям кредиты на два года с полугодовым льготным периодом. Центробанк Египта отмечает, что эта мера будет способствовать своевременным выплатам зарплат сотрудникам, выполнению работ по техническому обслуживанию гостиниц и других объектов проживания, за исключением услуг турагентств и сервисов бронирования, ресторанов, развлекательных комплексов и пассажирского воздушного транспорта.
Кроме того, министр туризма Халед Аль-Анани заявил, что власти Египта готовы поддержать туризм во время кризиса, поэтому необходимо отложить уплату налога на недвижимость, взимаемую с туристических объектов, в течение трех месяцев, а также снизить НДС до 10%.
Он добавил, что иностранный турпоток в Египет в феврале 2020 года составил 900 тыс. гостей, это на 4% больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Однако карантин и приостановка авиасообщения из-за пандемии коронавируса будут обходиться стране в миллиард долларов ежемесячно.
/RATA-news/ Высокий сезон в России туроператоры пропускаютПосле закрытия до 1 июня домов отдыха, санаториев, пансионатов, отелей и других коллективных средств размещения туроператорам ничего не остается, как переносить даты поездок на летнее время. Туристы преимущественно готовы сместить свои планы на отдых в России, однако новых бронирований игроки рынка практически не фиксирует.
Как рассказала RATA-news исполнительный директор компании «Ванд» Татьяна Ванд, на даты после 1 июня сейчас никто не бронирует. «Полагаю, пауза связана не только с коронавирусом – понятно, что он закончится. Просто люди экономят, им непонятно, что будет с работой, зарплатой и т.д.», – заметила она.
Осмотрительности туристов способствует информационный фон, сообщения, что пик пандемии коронавируса еще впереди, соответственно могут быть введены дополнительные ограничения. «На этом фоне тратить деньги на турпоездки никто не решается. Брони на май – начало июня аннулируют или переносят на другие даты, по более дальним заездам заняли выжидательную позицию», – подчеркнула г-жа Ванд.
Генеральный директор компании «Мастерская путешествий» Владимир Лутов также подтвердил отсутствие новых бронирований на глубину. Сотрудники заняты переносом ближайших дат поездок на июнь, август и сентябрь. «А вот на Новый год нет ни запросов, ни переносов. На днях звонили туристы-оптимисты, рассчитывали съездить куда-нибудь на майские праздники. Мы их расстроили», – сказал он. Эксперт не сомневается, что, когда запреты на путешествия по стране снимут, бронирования возобновятся. «Экскурсионные программы по регионам у нас были в среднем по 15-20 тысяч. Даже пенсионеры могли себе позволить», – уточнил г-н Лутов.
В нишевых компаниях, предлагающих экспедиционный и экотуризм, а в этом сегменте принято бронировать сильно заранее, программами на летние даты интересуются, но реальных продаж почти нет. В «Центре экологических путешествий» сейчас принимают только запросы на лист ожидания, без заключения договора. «Так проще – пока денег лучше не брать. В этом году успели оформить всего два договора», – говорит генеральный директор компании Татьяна Калишевская.
По ее словам, обычно экотуры предоплачивают в январе, а едут с конца марта до середины июня – это высокий сезон для наблюдения за птицами и т.д. Крупные запросы начали подвисать еще в начале января, как только пошли «вирусные» новости из Китая. «В этом году многие иностранные туристы планировали приехать к нам Транссибом через Китай. Потом добавились проблемы с эпидемией у итальянцев и в целом по Европе. И мы всё перенесли на следующий год, – подчеркнула она. – Сейчас понятно, что россияне в туры выходного дня тоже не поедут. Как правило, спросом пользовались выезды на тетеревиные тока в Тверскую область, например. Последнюю неделю уже даже не звонят».
Г-жа Калишевская с сожалением констатировала, что высокий сезон в этом году компания пропускает. Осенью, предполагает она, может проявиться отложенный спрос у школьников: «Если все наладится, у нас уже готово уникальное предложение на зиму, оно поможет нам как-то пережить отсутствие высокого сезона. А ведь этот год обещал быть еще успешнее весьма удачного 2019-го».
Генеральный директор компании RussiaDiscovery Вадим Мамонтов также отметил попытки россиян отправиться в путешествие на майские праздники – клиенты запрашивали Карелию. В целом запросов стало гораздо меньше, есть единичные продажи Сахалина и плато Путорана, но это, скорее, исключение. «Туристы взяли тайм-аут. Ни нам, ни им непонятно, будут ли потом у них деньги, ведь это дорогие направления. Кстати, не все территории откроются 1 июня. Например, Бурятия сразу закрылась до 1 сентября. И большой вопрос по круизам на Северный полюс. Один из партнеров уже отменил их на ближайшие месяцы, еще надеемся на вторую половину лета. А туры с вертолетной заброской туристов на Северный полюс из ледового лагеря «Барнео» перенеслись следующий год», – уточнил эксперт.
/RATA-news/ Санаторий «Жемчужина Камчатки» станет первым обсерватором в краеСанаторий "Жемчужина Камчатки" выбран местом первого обсерватора на полуострове, куда будут направляться для самоизоляции люди, попадающие под карантинные меры. Об этом сообщается на официальном сайте правительства региона.
Во вторник губернатор Камчатки Владимир Илюхин поручил ведомствам возобновить дополнительные меры по санитарно-карантинному контролю пассажиров региональных авиарейсов, прибывающих на полуостров. По мнению главы региона для того, чтобы полностью перестроиться на новую систему досмотра пассажиров внутренних рейсов, специалистам потребуется не более двух дней.
"К нам сегодня прилетают пассажиры из Москвы, Новосибирска, Владивостока и Хабаровска, поэтому я принял решение возобновить контроль, который будет проводиться специалистами Роспотребнадзора и врачами. В понедельник будет развернут обсерватор на базе санатория "Жемчужина Камчатки", чтобы все, кто сегодня попадает под карантинные меры, могли находиться в одном месте под наблюдением в течение 14 суток", - приводятся в сообщении слова Владимира Илюхина.
1 апреля в аэропорту Петропавловска-Камчаткого уже проверены 195 пассажиров и 14 членов экипажа рейса, прибывшего из Москвы, а также 79 пассажиров и 6 членов экипажа рейса из Владивостока. Граждане с повышенной температурой не выявлены. Все прибывшие получили памятки о профилактики распространения коронавирусной инфекции.
На сегодня официально-подтвержденных случаев заболевания коронавирусом на Камчатке нет. В среду стало известно, что один из госпитализированных с высокой температурой с подозрением на коронавирус помещен в отдельный бокс инфекционной больницы. Анализы на наличие у него вируса нового типа отправлены в лабораторию "Вектор" в Новосибирске. Результат исследований будет известен в течение трех дней.
Санаторий "Жемчужина Камчатки" расположен в Елизовском муниципальном районе Камчатки в 60 кот краевой столицы в живописном лесном массиве вблизи целебных термальных источников. В год камчатскую здравницу посещает около 500 человек.
/ТАСС/ Среди пассажиров лайнера Costa Victoria остаются 84 россиянинаКруизный лайнер Costa Victoria продолжает высадку пассажиров в итальянском порту Чивитавеккьи (в 100 км к северу от Рима). Как ТАСС сообщили во вторник в компании-судовладельце Costa Crociere среди остающихся на борту 157 пассажиров - 84 россиянина.
"Все операции по сходу на берег осуществляются в координации с Департаментом гражданской защиты в соответствии с приятыми правительством Италии мерами безопасности в условиях пандемии, а также местными властями и дипломатическими представительствами. Мы осуществим репатриацию российских пассажиров, как только будут готовы авиарейсы для их вывоза", - сообщили в компании.
Costa Victoria зашел в порт Чивитавеккьи (в 100 км к северу от Рима) 25 марта после того, как тремя днями ранее с судна на Крите высадили аргентинскую туристку, заразившуюся коронавирусом.
Ранее в посольстве РФ в Италии сообщали, что идет работа над вывозом российских граждан. Еще одна группа с другого лайнера Costa Luminosa находится в одной из римских гостиниц на карантине.
/ТАСС/ Аэропорт Симферополя до конца недели вдвое сократит количество рейсовДо половины рейсов на прием и отправление отменят в аэропорту Симферополя с 1 по 5 апреля 2020 года. Сокращение числа рейсов прогнозируется в течение всего апреля, сообщили журналистам во вторник в пресс-службе аэропорта.
"Частота полетов в аэропорт Симферополь в начале апреля на фоне ситуации с распространением коронавирусной инфекции рекордно сократится. Так, только в период с 1 по 5 апреля будет отменено до 55% ранее запланированных рейсов на прилет и вылет. Значительное сокращение рейсов прогнозируется в течение всего апреля 2020 года и далее", - говорится в сообщении.
Сокращение количества рейсов связано с резким падением пассажиропотока в аэропорту Симферополь. "При сохранении наблюдающейся отрицательной динамики, в апреле 2020 года пассажиропоток в аэропорту Симферополь может снизится по сравнению с аналогичным периодом прошлого года на 60% (около 170 тыс. пассажиров) и более", - отмечается в нем.
/ТАСС/ Китай частично восстанавливает выдачу виз иностранцамКитай планирует вновь выдавать визы иностранным гражданам. Как сказано в заявлении государственного миграционного управления КНР, "иностранцы, которым действительно нужно въехать в Китай, могут подать заявление на получение визы".
Как заявил на пресс-конференции 30 марта глава управления Лю Хайтао, "иностранцы, приезжающие в Китай для участия в экономической и торговой деятельности, для работы в научно-технических областях, для сотрудничества по предотвращению эпидемий, а также по неотложным гуманитарным причинам, должны приезжать в Китай".
Посольствам и консульствам КНР в разных странах было разрешено начать прием заявлений на выдачу виз.
Напомним, с 28 марта Китай закрыл свои границы для въезда большинства иностранцев, чтобы предотвратить новую вспышку коронавируса, ввезенного из-за рубежа. В связи с этим все визы и разрешения на проживание в КНР, выданные ранее, с 28 марта были признаны недействительными.
/РИА Новости/ Курорты Болгарии начали отменять карантинПервым отменяет карантин в Болгарии горнолыжный курорт Банско, который закрылся раньше всех, сообщает АТОР.
Сегодня, как информирует Национальное представительство по туризму Республики Болгария в России, будет отменен 14-дневный карантин, а также запрет на въезд и выезд из города. Ограничения вступили в силу 18 марта, это был первый закрытый в стране курорт из-за коронавируса COVID-19. Люди могли ходить только в магазины, а иностранных туристов эвакуировали.
На выходах города полицейские посты проверяли температуру выходящих, и после дезинфекции разрешались только чрезвычайные выезды. В город въезжали преимущественно автомобили, поставляющие продукты питания и лекарства.
Несмотря на то, что в Банско карантин отменен, остаются в силе противоэпидемические меры во всей стране. Но в Болгарии надеются на скорое прохождение пика заболеваемости и возвращение всех курортов страны к нормальной жизни к летнему сезону 2020 года.
/РИА Новости/ ОСИГ: госпрограмма по детскому туризму поможет восстановлению отраслиЭксперты Общенационального союза индустрии гостеприимства (ОСИГ) считают, что уже сегодня необходимо разрабатывать программы поддержки детских экскурсий и путешествий, которые в период восстановления помогут загрузить работой предприятия туриндустрии, сообщили РИА Новости в пресс-службе ОСИГ.
В союзе отметили, что помимо оперативных мер спасения туристской отрасли в текущей ситуации и сбора предложений необходимо задумываться о том, как индустрия гостеприимства будет восстанавливаться и как после отмены карантина не оставить без внимания развитие детского туризма.
На заседании кабмина премьер-министр РФ Михаил Мишустин отметил необходимость планирования действий, направленных на дальнейшее восстановление всех отраслей экономики. "Учитывая общий экономический кризис, средств на поездки у населения может не быть. В наиболее критическом положении окажется самый низкомаржинальный сегмент внутреннего туризма – детские экскурсии и путешествия. Помимо мер налоговой, кредитной и другой финансовой поддержки бизнесу, которая сегодня очень важна и жизненно необходима, следует решать задачи будущего туристской сферы и формировать варианты восстановления всей отрасли индустрии гостеприимства", - сообщил президент ОСИГ Грант Бабасян.
Союз предлагает создать государственную целевую программу по детскому туризму, направленную на интеграцию общеобразовательных и профориентационных программ в детские туристские маршруты, сосредоточив в Федеральном агентстве по туризму (Ростуризм) полномочия, денежные средства и ответственность за конечный результат. Детский туризм является стратегическим направлением, развитие экскурсий и путешествий для школьников по родной стране формирует емкость внутреннего потока на пять-десять-пятнадцать лет вперед.
По мнению экспертов ОСИГ, реализация государственной целевой программы обеспечит реальную поддержку российской туристической отрасли, в том числе туроператоров по детскому туризму, и загрузит наиболее пострадавшие предприятия туристской индустрии в каждом регионе гарантированной работой в период восстановления экономики страны. С такой инициативой выступили эксперты Комитета по развитию детского и семейного туризма ОСИГ.
"Детский туризм является основой развития внутреннего туризма в любой стране, имеет принципиальное значение для образования, профессиональной ориентации, формирования гражданско-патриотической позиции детей и молодежи. В нем работают самые профессиональные туроператоры, они досконально знают туристские ресурсы регионов, могут по низким ценам создавать великолепные турпродукты, имеют многолетние налаженные связи с предприятиями туриндустрии и широкую сеть турагентств по всей стране. Именно туроператоры по внутреннему туризму разрабатывают незабываемые экскурсии и путешествия для наших детей - культурно-познавательные, военно-патриотические, экологические, образовательные. Это наш золотой фонд, который важно сохранить!" – отметила руководитель федерального проекта "Живые уроки", председатель Комитета по развитию детского и семейного туризма ОСИГ Татьяна Козловская.
/РИА Новости/ МИДу выделят деньги на помощь застрявшим за рубежом россиянам31 марта стало известно, что по инициативе правительства РФ застрявшим за границей россиянам окажут финансовую поддержку. «Минфину России обеспечить выделение МИД России бюджетных ассигнований федерального бюджета на 2020 год для поддержки граждан России, не имеющих возможности вернуться в Российскую Федерацию, нуждающихся в материальном содействии и не располагающих жильем в стране пребывания», – цитируют СМИ опубликованный сегодня документ. В свою очередь, МИД должен предоставить материальную поддержку россиянам.
Отметим, что в редакцию TourDom.ru ежедневно обращаются туристы, попавшие в бедственное положение за границей и нуждающиеся в помощи. Так, россиянка на Фиджи потратила все деньги в попытках вернуться домой через Австралию и ОАЭ.
Сейчас рассчитывать на материальную помощь от дипломатов – безосновательно. В их силах дать консультацию, оказать содействие в поиске переводчика или адвоката, помочь связаться с родственниками, но не более того. Денег на поддержку сограждан, оказавшихся в бедственном положении, у МИДа просто нет.
Похоже, что это изменится, однако механизм этой помощи, как и возможные суммы поддержки, остаются неясными – никаких подробностей пока не сообщается.
/ИС Банко/ Госдума приняла поправки о выплатах за отмененные турыГосударственная Дума приняла 31 марта законопроект, который разрешает расходовать средства в фондах персональной ответственности туроператоров в ассоциации «Турпомощь» на выплаты туристам по решению правительства в случае чрезвычайных ситуаций. Как следует из текста документа, утвержденного депутатами, в случае вынужденной аннуляции туров клиенты туроператоров получат право на возврат средств при введении ограничений на въезд со стороны иностранных государств, а также при наступлении обстоятельств, подтверждающих наличие угрозы в стране пребывания.
Если тур отменяется до его начала, деньги возвращаются полностью, если уже после – то сумма выплачивается пропорционально стоимости неоказанных услуг.
При этом порядок и условия выплат определяются правительством.
Напомним, ранее директор ассоциации «Турпомощь» Александр Осауленко сообщил в прямом эфире видеомарафона tourbusiness_no_stress, что в фондах персональной ответственности участников рынка выездного туризма аккумулировано около 2 млрд рублей. Однако их размер у каждой конкретной компании разный. У первой шестерки-семерки туроператоров, в числе которых Александр Осауленко назвал «Пегас» и TUI Россия, фонды исчисляются сотнями миллионов рублей, но у подавляющего большинства речь идет о сотнях тысяч. Это связано с тем, что размер выплат в «Турпомощь» привязан к общей стоимости турпродукта, реализованного компаниями за предыдущий год. Среди участников ассоциации есть компании, которые вступили в «Турпомощь» недавно и не успели сформировать фонды в определенном законом размере. Кроме того, на выплаты в случаях чрезвычайных ситуаций предполагается расходовать лишь от 30 до 50 % средств в фондах персональной ответственности туроператоров – остальные средства будут по-прежнему зарезервированы на случай банкротства.
Напомним, днем ранее глава профильного комитета Госдумы Михаил Дегтярев заявил, что благодаря принятию этого закона все туристы, купившие туры, получат полный возврат средств. Но с учетом имеющихся ограничений можно утверждать только то, что для работы с претензиями потребителей можно будет использовать часть сумм, ранее накопленных туроператорами, но гарантии полной компенсации это не дает.
Кроме того, важно учитывать, что по закону фонды персональной ответственности есть только у туроператоров в сфере выездного туризма. Компании, которые продают туры исключительно по России, таких накоплений не имеют.
/ИС Банко/ Сотни граждан России застряли в аэропорту Дохи в ожидании вылета домойСотни граждан России ожидают вылета домой из транзитного аэропорта Дохи (Катар) более суток. Об этом они сообщают в социальных сетях. Среди застрявших пассажиров оказались москвичи, петербуржцы и жители других городов страны. Они утверждают, что не могут попасть в РФ из-за ограничений на полеты в связи с коронавирусом.
«Здесь застряло 500 россиян, мы все прилетели из разных стран: с Бали, из Камбоджи, из Таиланда. У нас у всех здесь была пересадка в Москву и Питер. Нас здесь уже держат около суток, и только что нас хотели отправить обратно в те страны, откуда мы прилетели. И, конечно же, мы не можем туда попасть, потому что те страны все закрыты. И вообще мы хотим домой. И большой вопрос к российскому правительству, которое декларирует, что оно вернет всех граждан на родину. Qatar Airways готов везти нас, но Россия нас не принимает», — утверждает одна из пассажирок Ирина Розенберг в Facebook.
Она снимала на видео загруженный аэропорт, пока представитель службы безопасности в медицинской маске не потребовал прекратить съемку.
Отметим, количество застрявших в аэропорту Дохи российских пассажиров варьируется у различных свидетелей, но самые минимальные оценки составляли 200−300 человек.
По словам Ирины Розенберг, речь идет о гражданах, которые должны были улететь тремя рейсами в Москву и одним — в Петербург. Сама туристка прибыла из Денпасара, где на тот момент — 30 марта — отменили все вылеты, помимо ее рейса до Дохи и внутреннего — в Сурабайю.
Розенберг утверждает, что к вечеру 31 марта аэропорт посетил российский консул, но помочь ничем не смог. «Приехал консул. Хорошая психологическая подготовка… Обещает за три дня решить вопрос», — возмущается туристка. По ее словам, Qatar Airways предоставляет пассажирам только ваучеры на еду и воду, но не гостиницу, так как компания готова отправить туристов домой, если Россия даст добро на вылет.
Табло международного аэропорта Дохи свидетельствует, что все шесть рейсов до Москвы на 31 марта и 1 апреля — от Qatar Airways, S7 и Srilankan Airlines — отменены. Рейс в Петербург, который должен был вылететь около 23:00 31 марта, отложен до полудня 1 апреля. Других рейсов в Петербург в расписании не значится.
/Regnum/ Костромичи требуют закрыть «колыбель Романовых» от московских туристовВ Костромской области растёт недовольство местных жителей увеличивающимся потоком переезжающих в Костромскую область из столичного региона. Люди опасаются, что, покидая неблагополучные в эпидемиологическом плане Москву и Московскую область, гости могут завезти коронавирус в Кострому. Об этом костромичи пишут в социальных сетях.
«В нашем городе творится просто беспредел! К нам повально съезжаются москвичи! Забронированы все гостиницы, хостелы, не говоря уже о частных съемных квартирах. Если существует понятие карантин, и нормы, то они должны быть одинаковы для каждого города! Почему чей-то бизнес выше здоровья жителей города? Почему не закрыт город? Почему не закрыты гостиницы?»
Таким текстом сопровождается петиция, появившаяся накануне в интернете. Авторы требуют защитить Кострому от наплыва туристов из других регионов России, в том числе Московской области.
Надо отметить, что идея закрытия «колыбели Романовых» от туристов пока не нашла массовой поддержки, петицию поддержало чуть больше 200 человек.
Как сообщало ИА REGNUM по состоянию на 31 марта в Костромской области зафиксированы два случая заболевания COVID-19. Оба заболевшие — подростки, вернувшиеся 21 марта в Кострому из Англии.
/Regnum/ Владельцам крымских отелей грозит до 15 суток ареста за работу на карантинеМуниципалитетам Крыма поручили проверить все средства размещения и сдающиеся квартиры. Об этом 31 марта журналистам сообщил министр курортов и туризма Крыма Вадим Волченко.
«Время социальной ответственности наступило для всех. Если вы разместите заболевших людей, то вы подвергнете серьёзному риску себя, своих близких и своих соседей… Нарушители должны быть готовы к административным штрафам и приостановке деятельности на период до 90 дней, а при неповиновении руководителя — к его аресту на срок до 15 суток», — заявил министр.
Как сообщало ИА REGNUM, ранее в Крыму по решению суда приостановили деятельность семи объектов гостиничного комплекса «Ялта-Интурист» и ряда других гостиниц за нарушение указа о режиме повышенной готовности из-за коронавируса.
/Regnum/ Туристический бизнес Крыма получит отсрочку по выплате налоговТуристические предприятия и организации Крыма получат отсрочку по налоговым платежам. Об этом 31 марта сообщили в пресс-службе министерства курортов и туризма Крыма.
По словам специалистов, организации, включенные в перечень налогоплательщиков отрасли, смогут заплатить налоги после 1 мая. «Нормативно-правовые акты, регламентирующие отсрочку, будут подготовлены в течение месяца и коснутся всех налоговых отчислений юридических лиц, включая страховые взносы, начисленные с зарплаты, и иных выплат работникам», — уточнили в пресс-службе.
Как сообщало ИА REGNUM, ранее глава Крыма предостерёг предприятия полуострова о недопустимости нарушения режима самоизоляции.
/Regnum/
|
